Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Robolingo Eğitim Danışmanlığı tarafından işletilen HMGS Mastery hizmeti kapsamında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Sorularınız için hmgsplatform@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Toplanan Veriler

Platform kullanımı sırasında aşağıdaki veriler toplanmaktadır:

• E-posta adresi: Hesap oluşturma ve iletişim amacıyla
• Sınav sonuçları ve çalışma verileri: Kişisel gelişim takibi, doğru/yanlış sayıları, konu bazlı performans
• Ödeme bilgileri: Abonelik işlemleri için kart bilgileri (kart numarası tarafımızda saklanmaz; ödeme altyapısı İyzico üzerinden işlenir)
• Kullanım verileri: Oturum süresi, ziyaret edilen sayfalar, hata kayıtları

3. Verilerin Kullanım Amacı

• Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
• Kişiselleştirilmiş çalışma planı ve yapay zeka destekli öneriler
• Sınav performansının analizi ve raporlanması
• Abonelik ve ödeme işlemlerinin yönetimi
• Platform güvenliğinin sağlanması ve hizmet iyileştirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetimizin işleyişi için aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışmaktayız:

5. Veri Saklama

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece veya yasal yükümlülükler gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı silmeniz durumunda kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla 30 gün içinde silinir.

6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: hmgsplatform@gmail.com